FAQ

Foire aux questions

Si vous n’arrivez pas à ouvrir une session à l’aide d’un nom d’usager et d’un mot de passe dont vous êtes assuré de la validité, assurez-vous que vos « cookies », ou fichiers témoins sont actifs. Vous utilisez probablement Internet Explorer. Si tel est le cas, voici la marche à suivre pour procéder à la vérification de vos « cookies » (la marche à suivre devrait être sensiblement la même pour les autres fureteurs) : * Aller au menu « Outils » * Sélectionner « Options Internet » * Sélectionner l’onglet « Confidentialité » * Sélectionner « Avancé » * Le réglage des « cookies » internes et des « cookies » tiers devrait être fixé à « Accepter ». Si tel n’est pas le cas, modifier ce paramètre en conséquence et tenter à nouveau d’ouvrir une session.